Le Site Internet 2M’s accorde toute l’importance exigée au respect de votre vie privée et s’engage à traiter vos données personnelles conformément à la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel et, en particulier, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après « R.UE 2016/679 ») applicable à compter du 25 mai 2018, ainsi qu’à la loi du 1er août 2018 relative à la mise en œuvre dudit R. UE 2016/679 (ci-après « loi du 1er août 2018 »).

En utilisant notre site, vous acceptez notre Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation énoncées ci-dessous. L’utilisation de sites tiers (qui peuvent être liés à notre site) s’effectue sous votre responsabilité. Nous vous invitons dans ce cas à consulter la politique de confidentialité et de vie privée de ces sites tiers.

 

La présente déclaration de confidentialité explique la façon dont nous recueillons et utilisons les données personnelles. Les données personnelles désignent toutes les données liées à une personne physique identifiée ou identifiable directement ou indirectement, par référence à un identifiant (tel qu’un nom, un numéro d’identification, une adresse ou un identifiant électronique) ou à un ou plusieurs facteurs propres à l’identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de ladite personne.

Sur 2Ms.lu, les données personnelles que nous sommes ainsi susceptibles de collecter et traiter sont les suivantes:

• votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• vos identifiants électroniques, tels que votre adresse IP
• vos préférences en termes de recherches immobilières

 

Le responsable du traitement est l’agence immobilière 2M’s siégeant au Luxembourg.

 

Les données personnelles que nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter sont des données de contact parmi lesquelles : nom, prénom, numéros de téléphone, adresse e-mail, langue de communication, toute autre coordonnée pouvant permettre de rester en contact avec vous. Statistiques d’utilisation, ainsi que toutes autres informations que nous collectons automatiquement lors de la visite des Utilisateurs sur le Site via les cookies et/ou trackers.

 

Le destinataire principal de vos données est l’agence 2M’s. Selon vos demandes réalisées par vos soins sur le site, nous sommes tenus de transmettre vos données aux professionnels de l’immobilier que vous contactez par e-mail avec les formulaires disponibles sur le Site, annonces, partenaires financiers et compagnies d’assurances à qui vous transmettez une demande par le biais de formulaires dédiés.

 

Le traitement de vos données à caractère personnel est réalisé dans le cadre de finalités définies préalablement à son application par nos soins, à savoir :

• Le traitement est nécessaire aux fins de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandé (notamment : une demande d’information au sujet d’un bien immobilier, une demande de contact afin d’établir un lien commercial), mais également de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies). La nature des services prestés exige une communication à notre agence et le traitement automatisé des données et informations concernant l’emplacement, la typologie et les caractéristiques des propriétés recherchées. Ces données et informations, ainsi que leur traitement, sont indispensables afin de satisfaire et répondre à vos demandes.
• Remplir toute obligation connexe en vertu des règlements applicables.
• Si nécessaire, exercer et/ou défendre un droit auprès de l’autorité compétente.

Vos données personnelles seront conservées par nos soins pendant une durée de 36 mois à compter de la fin de la dernière relation commerciale avec notre agence. Ou pour la durée légale énoncée dans un éventuel contrat ayant pu être établi avec vous.

Nous prenons les mesures techniques, physiques et organisationnelles appropriées et raisonnablement conçues pour protéger les données personnelles de toute destruction accidentelle ou illégale, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé(e) et de toute autre forme de traitement illicite. L’accès aux données personnelles est limité aux destinataires autorisés sur le principe de la nécessité.

Nous appliquons un programme complet de sécurité des données proportionnel aux risques associés au traitement. Ce programme est constamment adapté en vue d’atténuer les risques opérationnels et d’assurer la protection des données personnelles en tenant compte des pratiques acceptées par le secteur. Nous utiliserons également des mesures de sécurité améliorées lors du traitement de toute information personnelle sensible.

 

Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons des données de façon automatique, à l’aide de technologies telles que les cookies, les pixels invisibles, les outils d’analyse de navigateur, les journaux de serveur et les balises Web. Ces petits outils servent à nos statistiques d’audience du site.

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Vous pouvez demander à consulter, rectifier ou mettre à jour vos données personnelles (pouvant être inexactes ou obsolètes) en contactant l’agence 2M’s par email : info@2ms.lu.

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En nous fournissant des données personnelles, vous comprenez et acceptez la collecte, le traitement et l’utilisation de telles données, tels qu’établis dans cette déclaration de confidentialité.

Lorsque la loi applicable l’exige, nous demanderons votre consentement explicite. En application de la législation en vigueur, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles ou de retirer tout consentement précédemment accordé dans un but spécifique en contactant l’agence 2M’s par email : info@2ms.lu. Cette requête est gratuite.

 

Si vous souhaitez nous faire part de problèmes liés à la confidentialité des données ou si vous avez des questions, des commentaires ou des réclamations, veuillez contacter l’agence 2M’s par email : info@2ms.lu. 2M’s s’engage à traiter les plaintes en lien avec la collecte et l’utilisation de vos données personnelles avec diligence.

 

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